一、目的
保潔托管應(yīng)急預案旨在明確保潔托管服務(wù)中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保保潔托管服務(wù)的順利進行，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、原則
以人為本：高度重視應(yīng)急預案的實用性和可操作性，保障人員生命財產(chǎn)安全。
預防為主：強化預警機制，注重預防措施的落實，減少突發(fā)事件的發(fā)生。
快速反應(yīng)：在應(yīng)急響應(yīng)過程中，要求快速、準確地做出判斷和決策，及時采取有效措施。
協(xié)同聯(lián)動：加強與相關(guān)部門的協(xié)作配合，形成聯(lián)動機制，確保應(yīng)急預案的高效實施。
三、依據(jù)
本應(yīng)急預案依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和保潔托管服務(wù)合同等相關(guān)規(guī)定制定。
四、范圍
本應(yīng)急預案適用于保潔托管服務(wù)中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況，包括但不限于以下方面：
自然災害：如地震、洪澇等。
事故災難：如火災、交通事故等。
公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情、群體性不明原因疾病等。
設(shè)備故障：如供水電系統(tǒng)故障、清潔設(shè)備故障等。
人員意外傷害：如跌倒、扭傷等。
五、指揮體系
設(shè)立保潔托管應(yīng)急指揮部，負責組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào)指揮各類應(yīng)急行動。
應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，負責應(yīng)急預案的日常管理、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。
根據(jù)需要，可組建相關(guān)專業(yè)應(yīng)急救援隊，負責現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。
六、職責
應(yīng)急指揮部職責：負責組織制定和修訂應(yīng)急預案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作，指導應(yīng)急救援隊開展現(xiàn)場應(yīng)急處置。
應(yīng)急指揮部辦公室職責：負責應(yīng)急預案的日常管理，監(jiān)測和預警信息的管理，組織開展應(yīng)急演練和培訓，及時向上級報告應(yīng)急處置情況。
應(yīng)急救援隊職責：負責按照應(yīng)急預案的要求開展現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，包括事故搶險、人員疏散、醫(yī)療救治等。
七、預警
建立預警機制，對可能引發(fā)突發(fā)事件和緊急情況的危險源進行監(jiān)測和分析，及時掌握預警信息。
根據(jù)預警信息，及時啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序，采取預防措施，防止事態(tài)擴大。
對可能引發(fā)重大突發(fā)事件和緊急情況的危險源，應(yīng)立即報告上級主管部門并協(xié)助開展應(yīng)急處置工作。
八、預防機制
加強安全管理，落實安全責任制，消除事故隱患。
強化設(shè)備設(shè)施維護管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。
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